Okamac Avis : est-ce un site fiable pour acheter un MacBook reconditionné ?

Qu’est-ce que Okamac ?

Okamac est une société spécialisée dans la vente d’ordinateur Mac reconditionnés. Ils vendent toute la gamme portable Apple, du MacBook Air au MacBook Pro.

Les prix sont très concurrentiels, mais n’affectent en rien la qualité de reconditionnement qu’ils proposent.

Chaque ordinateur est vérifié sur 18 points de contrôle par une équipe de professionnels afin de répondre à certaines normes avant d’être remis en vente. Le but est de proposer un Mac qui se rapproche le plus possible d’un neuf.

La plateforme a été lancée afin de répondre aux besoins des clients qui recherchent les produits de la marque Apple de qualité à des prix plus abordable. En effet, les produits Mac sont très chers quand ils sont neufs. Et c’est dans le but de les rendre plus accessibles aux utilisateurs qu’Okamac a été créée.

Il est aussi possible de revendre votre ancien Mac sur le site.

Comment ça marche?

Pour pouvoir mettre à la disposition de ses clients des produits Mac reconditionnés de qualité, Okamac collecte et vérifie l’état général et le fonctionnement des ordinateurs Apple qui ont été déjà utilisés ou juste retournés.

C’est seulement après vérification que les produits sont ensuite certifiés et vendus sur la plateforme.

Ces vérifications sont nécessaires afin de pouvoir proposer des produits dans un état proche du neuf et en mesure de bien fonctionner. Mais aussi afin de repérer d’éventuels problèmes au niveau du fonctionnement.

Une fois que tout a été vérifié et que le produit est OK, ils les reconditionnent et les mettent en vente sur la plateforme au meilleur prix.

 

Okamac ou Backmarket pour un Mac reconditionné ?

Bien que Backmarket soit la plateforme la plus connue dans la vente des produits reconditionnés, elle ne reconditionne pas elle-même les produits mis en vente.

Okamac propose, par exemple, ses produits sur Backmarket.

C’est pour nous le plus gros problème, car même si les filtres pour ne pas accepter des vendeurs peu scrupuleux, ils arrivent que certains passent à travers et proposent de produits basse qualité.

D’autre part, le service client est toujours délicat, car si vous avez un problème, vous devrez traiter avec le vendeur. Et non Backmarket

C’est pour cela que nous vous recommandons d’acheter directement sur Okamac.

Ainsi, non seulement vous bénéficierez du meilleur prix sur le Mac de votre choix, mais vous pourrez bénéficier des garanties de la plateforme en cas de problème.

C’est donc la meilleure option pour obtenir des ordinateurs de la marque Apple reconditionnés de qualité et profiter de tous les avantages que le site propose.

Avis sur le reconditionnement des produits par Okamac

le reconditionné par Okamac

Le reconditionnement se fait de manière professionnelle et est de qualité.

Chaque Mac est scrupuleusement étudié, vérifié, reconditionné et nettoyé.

Il vérifie le Mac sur 18 points de contrôle, qui sont les suivants :

  • Suppression de données
  • Vérification du chargeur
  • Contrôle de la batterie
  • Contrôle du Wifi et du Blutooth
  • Contrôle du lecteur CD/DVD
  • Contrôle des touches du clavier
  • Contrôle de la webcam
  • Contrôle de la carte graphique
  • Test des connectiques
  • Test des haut-parleurs
  • Vérification que les capteurs d’humidité sont intacts
  • Contrôle du microphone
  • Dépoussiérage des composants
  • Vérification de la configuration
  • Contrôle des vis
  • Apple Hardware Test
  • Réinstallation Os X
  • Nettoyage du MacBook

Ainsi, vous pouvez être sûr que tous ces éléments fonctionneront à 100%.

Afin de satisfaire tous les mordus de la marque Apple, Okamac sélectionne des produits d’occasion qui fonctionnent très bien, pour les vérifier et les remettre à neuf dans le but de les revendre.

Vous n’avez donc rien à craindre sur la qualité et le fonctionnement du produit.

La garantie proposée sur les appareils

garantie Okamac

La plateforme garantit tous ses produits pour une durée de 12 mois, ce qui est la même durée que pour la plupart des vendeurs de reconditionné sur internet.

Bien entendu, vous pouvez l’étendre jusqu’à 3 ans, dont certains sous garantie constructeur.

L’extension de la garantie de 2 ans coûte entre 89 et 129 € € TTC.

La garantie couvre toutes les pannes matérielles du Mac, la réparation des pièces et la main d’oeuvre, et hors système d’exploitation ou logiciels.

Le risque que vous perdiez votre argent en achetant un produit Mac sur Okamac est donc très réduit.

De plus, le SAV agit rapidement afin de trouver la solution pour votre problème dans le cas où vous en rencontrez un.

Sans parler de la livraison rapide qui se fait entre une à deux semaines maximum après la réception de votre commande sur le site.

C’est donc un site fiable muni d’une bonne garantie et d’un service de livraison performant.

Quels sont les grades de reconditionnement disponibles sur Okamac?

Afin de vous guider précisément dans vos recherches, Okamac a mis en place une classification des ordinateurs par grade sur la base d’une série de tests visuels réalisés dans le cadre de leur contrôle qualité.

Ils attribuent à tous leurs produits un grade, sous forme d’étoiles, définissant l’état physique général du matériel. Attention : il est important de noter que ces grades ne concernent que l’état esthétique de l’ordinateur : Tous les Mac sont reconditionnés et donc en parfait état de fonctionnement.

Voici les grades :

  • État correct : Présence de rayures et/ou impacts et/ou traces écran.
  • Bon État : Possible présence de rayures sur la coque et/ou traces écran. Clavier comme neuf.
  • Excellent État : Possibles présences de rayures invisibles à plus de 20 cm. Écran et clavier Comme Neuf !
  • Comme Neuf : Aucune trace d’usure ou à peine visibles écran et clavier Comme Neuf !

Nous conseillons d’acheter uniquement des grades supérieurs à « Bon état ». Si votre budget ne vous le permet pas, vous pouvez choisir « Bon état », mais dans l’idéal, choisissez les grades au-dessus.

Est-ce que Okamac est fiable ? Notre opinion

Notre réponse est oui.

D’ailleurs, nous avons décidé de faire l’acquisition d’un MacBook Air sur la plateforme. En plus du prix abordable du Mac, nous avons été surpris par la rapidité de la livraison du produit.

En effet, en seulement une semaine, notre colis est arrivé.

Le produit était bien conforme à la commande passée sur le site. Nous l’avons bien sûr testé et nous n’avons constaté aucun problème jusqu’à maintenant.

En cas de problème, la plateforme nous propose une garantie de 6 mois ainsi en cas de problème, la plateforme est là pour nous aider. Nous pouvons donc le renvoyer en cas de problème.

Nous sommes donc plus que satisfaits de notre achat sur le site.

Quels sont les avis sur Okamac et sur le web en général ?

En général, la plateforme Okamac est facile à utiliser. Elle dispose d’une interface claire et nette pour faciliter la navigation dessus et trouver en toute facilité le produit qui vous intéresse. Pour notre part, nous n’avons rencontré aucun problème lors de son utilisation.

Au contraire, on a pu naviguer en toute fluidité sur le site. De plus, il est bien réceptif et aucun bug ou panne n’a été constaté lors de notre test.

Le service nous a également beaucoup satisfaits, car il a été efficace et rapide. Sans parler de la qualité du produit que l’on a reçu.

Pour nous tout a été impeccable et nous recommandons ce site pour ceux qui veulent acheter des produits Apple à des prix abordables.

Les utilisateurs qui ont testé le site sont tous aussi satisfaits des services de la plateforme. En effet, même si certains ont eu quelques soucis avec le produit même, le SAV a été très efficace dès le début et très réactif.

Bien sûr, comme tout service, il est impossible d’être parfait à tous les niveaux.

Mais pour le cas d’Okamac, tout le monde semblent d’accord, la plateforme fait de son mieux pour satisfaire au maximum les besoins de ses clients.

Vous pouvez donc acheter un produit Mac reconditionné sur le site Okamac sans problème, vous ne serez pas déçu de votre achat.

Vincent

Je suis passionné d'écologie et de seconde-main. Je tente depuis 10 ans, de proposer aux gens des alternatives à la sur-consommation en achetant de seconde-main, reconditionné ou à réparer. J'écris sur nouveaux-conso les rubriques sur le calcul du score carbone.

2 thoughts on “Okamac Avis : est-ce un site fiable pour acheter un MacBook reconditionné ?

  1. Produit reconditionné parfaitement conforme et fonctionnel, emballage impeccable et petite pochette en tissu siglé pour l’alim du Mac. Du sérieux, je recommande fortement !

  2. Bonjour

    Moi aussi j’ai acheté un MacBook Pro 16 pouces à 1100€ comptant à Okamac via CDiscount le 02 Janvier 2024 et le 02 février 2024 (hasard 1 mois) l’écran s’est affiché tout noir avec un éclair coloré sous la webcam générant comme un arc qui s’agrandissait au simple toucher !! J’ai contacté Okamac et j’ai renvoyé le Mac le lendemain dans son colis d’origine, j’ai fait plusieurs photos avant et je leur en ai envoyé. Ils m’ont répondu le lundi, le Mac n’était même pas encore arrivé entre leurs mains qui Nils m’ont dit qu’ils ne le réparerait pas car d’après les photos il aurait subi un choc ou chute….or c’est totalement faux ! Je suis non seulement très précautionneux mais en plus il est avec une coque antichoc acheté chez amazone, il est sur mon bureau et n’y bougeait pas car c’est pour mon travail que je l’avais acheté, je dispense des cours en E-learning…
    Je ne peux plus travailler !!!! Ils insistent malgré tous les messages et ne répondent pas au téléphone ! J’ai averti UFC Que Choisir car je suis adhérent, CDiscount ne parvient pas à les convaincre de me le réparer ou me le changer avec un modèle similaire !!? Leurs messages sont emplis de mépris et d’inconsideration
    Je suis scandalisé et surtout anéanti par cette communication et cette » façon commerciale »
    Aucun service au client !!! 1100€ comptant pour un reconditionné de 2019 !!!! J’avais installé dessus des logiciels (Microsoft PackOffice, Ciel, Genially…) payants et j’ai tout perdu….c’est scandaleux !!!
    J’ai créé un groupé Facebook et rassemblé dessus tout les témoignages négatifs sur Tripadvisor, il y en a plus de 50 en moins d’un an…et à ceux-ci s’ajoutent ceux sur votre site, ceux de Google ….Wouuah !! Je vous partage le groupe: https://www.facebook.com/share/PXL8Xeh9tpb4sQxq/?mibextid=K35XfP

    Nous pourrions à plusieurs entamer une action en justice civil et obtenir gain de causes en faisant condamner ces pratiques frauduleuses et douteuses !!
    Leurs 4-5 étoiles ne sont pas du tout mérités

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *